新商品・サービスお客様相談室AI化で便利。とは言うものの・・・
頭の下がる思い。コールセンター嬢 自分もたまーにお世話になるコールセンター。ネットで調べれば済むお話も急ぎの場合は別。とにかく1秒でも早く解決策を知りたいという思いから、ついつい電話に手が伸びてしまいます。気持ちが前のめり分、自動音声の質問...
2018-01
新商品・サービス
ハリウッド帰ってきたモノホンのトリプルX。「トリプルX 再起動」
シリーズもののくせに主役交代 シリーズもの作品と言えば007。シリーズ1発目から数えると、もう40年近くは経っている寅さんをも超えている長寿作品です。主人公のジェームス・ボンドも数作品主演したら交代とある意味、ファンの方も承知済み。とは言う...
IT業界頑張れ楽天。携帯事業参入
昔は群雄割拠だったよ 携帯電話を持ったのは1990年代の後半。それまで高価な代物で、買い取りではなくレンタルでした。その後個人でも所有できるようになったもののは、まだまだ手を出せる金額ではなく、当時お金のない若者に大人気だったPHSで我慢し...
日本映画心に染みる深いい話。嫌われ松子の一生
こんな波乱万丈な生き方は逆に凄い 厳しい親に育てられ、とにかく親が喜ぶ顔を見たい。親が望む聞き分けの良い子、親が望む学校、親が望む就職先。なのに親の愛情は全て妹へ。それが彼女を歪めてしまったのかわかりませんが、とにかく誰かたのために尽くした...
景気ネタ取れる所から取る。税制改正
連日新聞を賑わす年収850万円増税 自分にとっては全くもって関係のないお話の年収850万円以上を対象とした増税。新聞の一面を飾っているわけですから、それだけ国民の関心が高いネタなのでしょう。この内容を受け、日経ビジネスが実施したアンケートで...
IT業界そうだったのか。NTTデータ
NTTの関連会社でしょ位しか・・・ 一般消費者にとって馴染みがあるのは、電話のNTT東日本、携帯のドコモ、ネットのコミュニケーション。NTTデータとなると全く馴染みがない。それもそのはず。相手にするのは法人であって、一般消費者とは商売しない...
ライフスタイル正月の新聞より。「平成とは」
お正月ならではの分厚さ 毎年恒例と言っていい位、正月の新聞ときたら、とんでもない量の折込と新聞社の企画モノ新聞などでとんでもない厚さになっています。これを見るにつけ、正月を実感します。新聞社による前年を振り返るモノ、新しい年を占うモノなお特...
新商品・サービスもうパンクに悩ませられない。空気レスタイヤ
パンクすると重いんです 高校時代に自転車登校としていたこともあり、今回の夢のような話は、世の自転車通学・通勤者にとっては大変うれしい話。誰もが経験しているかと思いますが、朝起きてさぁ行くぞと自転車のペダルを漕いだ途端、違和感を感じ、いつもよ...