新商品・サービス お客様相談室AI化で便利。とは言うものの・・・ 頭の下がる思い。コールセンター嬢自分もたまーにお世話になるコールセンター。ネットで調べれば済むお話も急ぎの場合は別。とにかく1秒でも早く解決策を知りたいという思いから、ついつい電話に手が伸びてしまいます。気持ちが前のめり分、自動音声の質問内... 2018.01.11 新商品・サービス