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JREPOINTとは

駅ビルのショッピングやら鉄道利用でPOINTが貯まるというJR東日本が2018年春より始めたサービス。

今まではviewPOINTやらモバイルSuicaで、Suicaでの利用をPOINT化していましたが、JRE POINT一つに集約されるのであれば、無駄がないということで登録しました。

ところが、このサービスの登録が非常に面倒。やっとの思いで登録することができたので、ここに備忘録を兼ねて紹介したいと思います。

本登録までの道のりがやたらと長い

1.仮登録

メールアドレスとパスワードの設定のみ。ここは比較的ラクです。この後、登録したメルアドにJRE POINTより第二パスワード設定のメールが届き、メール上にある指定のURLをポチ

2.第二パスワードの設定

他のサービスであれば、本登録のパスワード設定が一般的ですけど・・・。

第二パスワードを設定する必要あるのかと。

3.Suicaポイントクラブからの移行

第二パスワードで終わりと思いきや、それまで登録していたサービスから移行という画面が表示されました。

過去に登録していたサービスのIDとパスワードなんて知らないよとパニックになり、多くの人はここで断念するのではないでしょうか。

JRE POINTは過去に何かしらのサービスに登録していると新規登録ができません。

新規登録を試みるも過去に登録されたサービスから移行手続きを行ってくださいの一点張り。

これには正直参りました・・・

SuicaPOINTクラブの引っ越しでまたまたスタック

気を取り直してSuicaポイントクラブからの移行を選択。ID、パスワードなど知るよしもなく、JRE POINTにメールにて問い合わせ。アクセスできるIDとパスワードを教えてもらいました。

教えてもらったIDとパスワードを入力。これで終わりかと思いきや、再び名前、住所、電話番号に秘密の暗号までを入力させる始末。これ全て登録した時点と一緒でないとペケという罰ゲームなみの仕打ち。

住所、電話番号は誤ることはなく、不安だったのが秘密の暗号。案の定、内容に誤りがあります。再入力してください。のメッセージ。

救済策として、登録情報の照会を求めて問い合わせメールをした所、こちらの欲しい秘密の暗号の質問内容だったのに再設定の操作手順を送ってくる始末。その他の質問については電話で問い合わせくださいとのこと。

またまた問い合わせするのも面倒なので、秘密の暗号の質問を一つずつコツコツ選択しては関係のありそうな言葉を入力し、見事ビンゴ。

秘密の扉をあけた高揚感がありましたね。

セキュリティが過ぎるのもどうかと・・・

登録が完了するまでおおよそ1日仕事。とにかく登録に至る迄のステップが多すぎるというのが正直な感想。

万一に備えてセキュリティは万全にとはわかりますが、かえって使い勝手を悪くしているような気がします。

カード情報や預金情報などを扱う銀行やカード会社の会員登録でもここまでユーザーに負荷をかけるのも経験したことがありません。

もう少し改善して欲しいものです。

乗車履歴を表示してくれるSuicaインターネットサービス

ガラケーでモバイルSuicaが使えななくなり、Viewカードに切り替え。

んで、問題の乗車履歴の取得は、My JR･EASTで会員登録し、そのID、パスワードを使いモバイルSuicaにアクセス。

めだたく乗車履歴取得。が、失敗。

僕の描いた絵はもろくも崩れ去り、Suicaインターネットサービスでそれを実現させることとしました。

ガラケーでモバイルsuicaが使えない悲劇。その1

サービス登録に必要なカードは、Suica、FeliCaポート／パソリ、クレジットカードの３つ。

僕の場合は、Viewカードなので、こいつを選択。

かと思いきや、登録画面が立ち上がらずカードの種類表示。

のっけからつまづきました。

ようやく見つけた会員登録ボタン

やっと見つけたサービス利用登録画面。ついつい見逃してしまいました。

このボタンをクリックして必要事項を入力して送信。

が、ここでトラブル発生。何と遷移先ページがセキュリティ的に問題があり、真っ白。表示されません。

が、何故かSuicaインタネットサービスからのメールは受信できており、引き続き登録作業を進められることができました。

無事登録作業完了

画面真っ白というトラブルにも見舞われましたが、何とかSuicaインターネットサービスのID、パスワードも登録され、My JR･EASTと早速連携。

これでMy JR･EASTのIDとPWが、Suicaインターネットサービスでも使えるようになりました。

が、ここでもトラブルが発生。

連携の意味を履き違えたミス

My JR･EASTとはViewカード、モバイルSuica、Suicaポイント、Suicaインターネットサービスも横断したサービスと思い込んでいましたが、違う、IDとパスワードだけ横断。各種サービスの情報は横断されていないみたいです。

ということで、My JR･EASTのIDとパスワードで、履歴を確認したら、Suicaカードを登録してくださいとのエラーメッセージが表示されました。

Suicaインターネットサービスの対応ブラウザがひどすぎ

というわけで、クレジットカードを登録を進めることに。

ここでまた新たなトラブルが発生。

クレジットカードの登録画面が真っ白。

先程と違い情報を入力しないと前に進めない。

で、対応ブラウザを見るとIE11の32bit版。64bitは対応していないだと。

iOSも対応と書いてありましたが、こちらも試しましたが画面が真っ白になるだけ。

そもそもIEは32bit版と64bit版は統合されたようで、設定で32bit化にしましたが、そもそも安全性に問題ありなのか一切繋がらず断念。

どうにかしてくれSuicaインターネットサービス

モバイルSuicaサイトも昔まで確かIEしか対応していませんでした。Chromeのシェアが高まっているというこの時代に。

ので、世間事情を知ってか知らずかChromeにも対応してくれました。

が、Suicaインターネットはまだまだ。これはクレームが起きてもおかしくないレベルかなと。

本当に早くサイトを改善して欲しいものです。

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