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アパレル部門で時価総額NO.1って凄すぎる

GAFAなどのIT企業が上位を占める世界の時価総額。上位50社と幅を広げてても日本企業はトヨタ位。あのトヨタをもしのぐ企業が他に49社もあるというのですから、海外の企業の稼ぐ力とはとんでもなく凄いんだなと思った次第です。

バブル絶頂期の1989年時点では、時価総額上位10社の中に日本の銀行系が7社もいたというのですから、日本企業の強さを改めて感じると共に、それ以降、全く後が育っていないないなと残念な気持にもなりました。

そんな残念な状況ではありますが、業種ごとに目を転じると、アパレル業界で日本企業が首位に立ったというのは朗報ではないでしょうか。

世界のファストファッションが日本市場を襲来

10年近く前だったかと思いますが、銀座にH&Mがオープンした時には長蛇の列ができたり、Forever21も大きな話題を呼びました。他にも古参のGAPやら、ZARAなどもおり、ユニクロ大丈夫かと心配もされましたが、ある意味一過性のブームだったのでしょう。Forever21は撤退するし、H&Mも苦戦しているし、GAPもZARAも目覚ましい成長を遂げているとは言い切れません。

一方、耳に入ってくるのはユニクロの絶好調ぶり。絶え間ない改革を恐れずに進めていく。失敗しようがとにかく挑戦し続けるスタンスは、時価総額NO.1で、その正しさを証明したとも言えます。

苦難の連続でも屈しない強いハート

例えば、野菜通販の失敗やスポーツ衣料「スポクロ」の頓挫、海外進出の失敗などなど負の歴史がありますが、これもすべて大きな成功を掴むためのこやしという考えがあるからでしょう。

失敗してもただでは諦めない。しっかりと失敗の原因を突き止めて次に繋げるというサイクルがしっかりと文化として根付いているのでしょう。しかも、これは駄目だと思ったら、ダラダラと進めるのでなく、潔く撤退する。

ひと昔前のリーン経営と言ってもいいでしょう。とりあえずローンチして、走りながら問題点を改善していく。それでも駄目なら撤退。それがアパレル業界で行われているのですから、他の企業でもこの姿勢に学べば・・・。

失敗を恐れずに進めない。日本企業

昔は、俺がケツを持つから思いっきりやってこいなんて先輩がいたけど、いざ失敗すると知らぬ存ぜんぬという態度を示し、悲惨な目にあったことがありますが、まさに日本企業にも、この悪しき慣習が蔓延しているのでしょう。

となってくると、仕事も手堅い方向へ向き、他社で成功したものを追随していく。ユニクロが１勝9敗ならば、他の企業は0勝0敗。お笑いで言えば、中途半端なエピソードで笑いも小さいといった感じ。スベるか大ハネするかというギリギリの所を攻めないのと一緒かなと。

これからも新たなコトに挑戦し続けていくのでしょう

こうしている今も、ユニクロの新事業は進んでいるんでしょうね。個人的には物流網の整備が挙げられます。アパレル業界で長年課題となっていた過剰生産→セールという流れを解消するほど大きな改革と言えるでしょう。

現場と生産が情報共有することで、在庫を今よりもはるかに圧縮することができる。アパレル業界に限らず、どの業種のメーカーも頭を悩ませていることでしょう。

ビッグデータを活用して需要予測も当然からんきますし、このシステムが軌道に乗れば外販ということも考えられます。

アパレル会社のユニクロが、物売りのプラットフォームを提供するシステム会社としての顔を持つ日が、遠くない未来に訪れるかもしれません。

そうなれば、アパレル業界は問わず、全業種をひっくるめて時価総額トップ10に入ることも十分考えられるかなと思った次第です。

ユニクロ時価総額NO.1は色々と考えさせられる内容でした。

玉石混交の○○Pay

スマホに表示させたQRコードで簡単に支払いができちゃう決済手段。ほぼほぼ○○Payという言葉で代用できちゃうほど市民権を得た感じがします。

新規参入者も「Pay」をつければ、消費者にサービスの細かい説明をしなくても済みますし、便利な言葉だと思います。

で、今回の新参者が、あのアパレルの絶対王者のユニクロが発表したユニクロPay。既にPayPayを導入しているのに、また何故といった感じがしました。

狙いは「生産性アップ」という点がユニクロらしい

後発となるユニクロPay。かなり不利な状況にも見えますが、金融系商品で商売するというものではなく、あくまでも店舗における生産性アップが狙い。

例えばファミリーマートのファミPayなどは、外部にも開放してお店以外の所でも使えるというもの。

PayPayやLINEPay、楽天Payなどは使えるお店を増やすことに躍起となり、必死になって登録者増に取り組んでいます。

他の事業者と比べると、ユニクロの狙いは全く別物。ほぼほぼ競合しないと言ってもいいでしょう。

レジの決済サービスが大幅短縮の期待

ほぼほぼおなじみの光景とも言えるユニクロのレジ前行列。いかに決済処理にかかる時間を縮めることができるか、これまで色々と取り組んできたと思います。

RFタグを活用した決済サービスは、その一つの取り組みと言っていいでしょう。

では、ユニクロPayが導入されることで、どのような変化が起きるのか。

これまでは会員であれば、スマホ会員証を提示してピッ。その後アプリを決済アプリに切り替えて、またピッ。これがユニクロPayにより1回のピッになるというのですから、大幅な時間短縮になります。

利用者にとっても、このアプリの切り替えが中々面倒で、店員を前にするのが焦って誤って別アプリを立ち上げてしまうこともしばしば。

生産性アップという切り口でPay導入

繁盛店であればあるほど、今回のユニクロの取り組みは思いっきり参考になるのではないでしょうか。

例えばドラッグストアでも似たような状況を経験したことがあります。

会員アプリで「ピッ」。決済アプリで「ピッ」。後ろにはレジ待ちの客がいるのに時間を取ってすいませんという感じになります。

そう考えると、ユニクロの今回の取り組みを参考に他の小売業でも導入して欲しいものです。

それが店選びの選択基準ともなれば、なおさら。

今後、ユニクロPayに続くお店が現れることを切に願います。

ネットとリアル店舗どっち

遠い昔から言われているネットとリアル店舗の融合。ネットが普及していく中で、家電やら本などは、リアル店舗は商品を見る場として捉えられ、購入はネットというのが一般的になりつつあります。

この流れを受け入れるかのごとく、ヨドバシカメラ（だったと思いますが）が、店頭でネット価格も見れちゃうという仕組みを導入しました。

アパレル業界においても、この流れが普及しつつあるのでは？というのが今回のお題です。

ユニクロの弟分GU

ユニクロよりも格安品揃えがウリのGU。過去４年間を振り返ると、売上高は３倍強、営業利益は４倍強と不況にあえぐアパレル業界という見方は、GUには全くはてはまらないといったほど、今ノリのっている感じがします。

んで、次なる戦略は、それまでの売れ筋商品の「スカンツ」や「ガウチョパンツ」に頼る１本足打法ではなく、幅広い商材を扱う多角化に舵を切り、さらなる成長を目指す取り組みをスタートしました。

肝はネット販売

この取組を推進するにあたって、鍵をにぎるのがネット販売。現在、GUの売上に占めるネット販売はわずか５％とふるわず。これを将来的には30％に引き上げるというもの。

この取組の一環として、ネットとリアル店舗の融合を推し進めているのです。

電子タグでネットとの融合が加速

この融合で欠かせない技術が電子タグ。一昔前は、このタグ自体の価格が高く、なかなか普及が進みませんでしたが、価格がこなれてくると、十分ペイできると踏み、今では多くのアパレル店舗で導入が進んでいます。

GUも既に導入済み。例えば、無人レジにもこの電子タグは有効。買い物かごの商品をレジに設置された据え置きのスキャナーに欠かせば瞬時に合計金額をはじき出し、後はお会計するのみ。

レジスタッフの削減に寄与しているのです。

GUの取り組みは先を行く

で、肝心のネットとリアル店舗の融合という点では、購入検討中の商品をあるデバイスにかざすと、何とおすすめの着こなしや在庫状況、商品レビューがその場で確認できちゃう。

商品が品切れの場合は、その場でネット注文すればOK。

しかも配送料は無料。基本、購入は店舗だけど、品切れの場合はネットで補完するという作戦。これなら品切れで今まで逃していたお客も確実に購入にしていただける仕組みが構築できるわけです。

将来的には、蓄積された購入履歴からおすすめコーディネートやこんな服もお似合いです的な提案も店舗でしくれるんでしょう。ネットでは送客狙いのクーポン券の発行や足の遠のくユーザーにはネット購入を進めたりと色々と考えられます。

ネットとリアルの融合。何かひとつ正解がでた気がします。

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今シーズンの冬はあったかいよ

例年に比べて明らかに暖かい冬。ここ最近は例年通りの寒さだけど年末のあの暖かさはマジで有りがたかったです。

朝起きるのもつらくないですし、部屋の中にいても薄着でいいし、加えて春物スーツも着回せちゃう。

自分にとっては、この暖冬大変助かっているのですが、衣料業界ではさにあらず。かなり深刻な様子

あのユニクロも苦戦

まずは百貨店。初売りで今年も絶好調継続かと思いきや、売れ行きがいいのは化粧品などの雑貨や高級時計。肝心の衣料品は不調で対前年比10％以上の減少。

デフレの雄、しまむらも苦戦続き。当初予定していた粗利益の確保は難しいとのこと。

そしてどんな不景気も結果も残してきたユニクロさえも、この暖冬には勝てなかったようで、2015年9～11月は前年同期比で17％の減少。減少幅を抑えるべく初売りで半額セールを行いましたが、それでも状況は芳しく無く下方修正を余儀なくされました。

衣料支出は年々減少

そもそも衣料品への支出が年々減少しているようで、2014年の調査で1世帯が1年間に衣料にかける支出は全支出の4％止まり。金額換算で14万円。月で言えば1万円と言ったところでしょうか。

そこに暖冬が重なり、今回のような各社残念な結果に陥っているのでは？という訳です。

自分に置き換えてみるとまさにその通り。スーツも2年サイクル位で新調していました。身が引き締まるし、オシャレもしたい。が、年齢を重ねるとそういった意識も薄れ、今では5年サイクル位でスーツを買っている状況。当然オシャレしたいという意識もほぼゼロに近い状態。衣料支出が年々下がるのもわかる気がします。

衣料品不振は消費者意識の変化

昔は自己表現の道具として衣料の役割が大きかった。なので、皆こぞって洋服を買い求めいました。ベルボトム、ブーツカットが流行れば同じかっこした人が学校にも渋谷にも山手線にもゾロゾロ。それにより、周りからはオシャレさんの称号を得られた訳です。逆にケミカルウォッシュのジーンズを着ているようだと、近寄りがたい方と周りから敬遠される。

そう考えると、洋服が唯一の自分を表現するツールでした。

合コンの時にいつもは見ない服装だったなんてこともよくある話。自分をよりよく見せようと努力しているんです。

が、今では自己表現のツールがSNSへと代わり、お金をかけずして自分をアピールできる。Twitterのコメントにしろ、Facebookでの飲み会、クラブ活動、家族との暮らしなどなどで。となると、自己表現ツールの主役だった衣料品はお役御免となり、結果、支出も減ってきたと。

コモディティとして進化

ということで、衣料に情緒的価値を求める人が少ないのならば、機能性に訴えればいい。実際にユニクロはヒートテックという機能性衣料で大ヒットをかましていますね。厚着をしなくても暖かい。Yシャツの下に着ても体型に変化がない。

軽いというのも機能の一つです。

衣料支出が減少していく中で、きっちり結果を残しているユニクロが、機能性衣料の成功を証明しているとも言えます。

ライフスタイルが変化しようとも、その担う役割を変えれば生き延びることはできる。まるでダーウィンの種の起源のように。