新商品・サービス お客様相談室AI化で便利。とは言うものの・・・
頭の下がる思い。コールセンター嬢自分もたまーにお世話になるコールセンター。ネットで調べれば済むお話も急ぎの場合は別。とにかく1秒でも早く解決策を知りたいという思いから、ついつい電話に手が伸びてしまいます。気持ちが前のめり分、自動音声の質問内...
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