購入間もないのに・・・
約十年振りの新型PCで心が弾んでいたのも束の間、いきなり水をさす事態が発生。昼食をはさんで、さて作業しようと思ったら画面が真っ暗。ので、電源ボタンやキーを押してみる。全くの無反応。最初は気にも留めていませんでしたが、この状況が頻発するので、lenovoのサポートセンターに電話。
原因はlenovo標準ツール?
センターに問い合わせた所、対処法としてX240Sに標準搭載の「lenovo ThinkVantage Tools」のアップデートが原因かもしれないとのこと。
ちなみにお客様センターの対応は感じのいい女性でホッと一安心。
話を戻す。「lenovo ThinkVantage Tools」の初期設定は自動アップデートなし。ので、インストール
自動アップデート機能をインストール
画面は既に「アップデートとドライバー」がインストールされた状態になっていますが、購入時はグレー。インストールされていないのです。ので、早速、このアップデートをインストールして、lenovo ThinkVantage Toolsをアップデート。
アップデート後の状態は?
1時間ほど放置しましたが、電源ボタンを押すと見事スリープ状態から復活しました。が、OSをアップデートするとまた元の状態に。電源ボタンを押しても真っ暗なまま。
どーしてくれるだよーー
電源管理設定を変更
ということで、他の方法で解決を試みました。
コントールパネル>電源オプションを開き、バッテリー駆動時の設定を見ると、電源OFFとなっており、これが原因。自分で撒いたタネだったことが判明。ごめんなさい、lenovoさん。
なことで設定を変更しました。設定変更後は、電源OFFもなくなり快調。当たり前のことですが・・・